Lyrio

個人情報保護方針

「「リリオ」（以下「本サービス」といいます）は、利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情や相談を迅速かつ円滑に処理するために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、公開します。

第1条（個人情報の利用目的）

本サービスは、以下の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合には、あらかじめ通知し、同意を得るなどの必要な措置を講じます。

  1. 会員登録及び管理: SNS連携（Google、Apple等）による本人確認、登録意思の確認、本サービスの不正利用防止。
  2. サービス提供: タイムラインの共有（サーバー保存）、個人バックアップ及び復元サービスの提供。
  3. マーケティング及び広告: 報酬型広告の提供及び広告ターゲティング、本サービス利用統計の分析。
  4. コミュニティ活動: 利用者がコミュニティ（ラウンジ、ボックス）機能を通じて作成したコンテンツを他の利用者に公開及び共有。

第2条（処理する個人情報の項目）

本サービスは、利用者の同意を得て、以下の情報を収集することがあります。

ローカル保存原則の明記: 利用者のタイムラインデータ 및 クイズ記録は、基本的に端末のローカルストレージに保存されます。サーバー同期機能を有効化した場合、またはコミュニティに投稿した場合に限り、サーバーへ送信・保存されます。

  1. SNSログイン時: メールアドレス、ニックネーム、プロフィール写真、SNSサービス提供者が付与した固有識別子（ID）。
  2. 本サービス利用過程で自動収集される情報: 端末情報（モデル名、OSバージョン）、サービス利用記録、広告識別子（ADID/IDFA）、IPアドレス。
  3. 利用者生成データ（サーバー保存）: 利用者がサーバーに共有またはバックアップしたタイムラインコンテンツ（事件のタイトル、要約、登場人物など）。
  4. AI機能関連データ: AI登録時に入力する自然言語テキスト（質問またはリクエスト事項）。
  5. クイズ及び学習記録: AIクイズ及び一般クイズの解答履歴（学習統計提供目的）。
  6. 決済及びサブスクリプション情報: サブスクリプション（Basic/Pro）利用時の決済ステータス情報（実際の決済はApple/Googleのシステムを通じて処理されます）。
  7. 端末機能へのアクセス権限（任意）に関する情報: プロフィール設定のために利用者が直接選択した写真ライブラリへのアクセス記録（選択された写真以外のファイルにはアクセスしません）。

第3条（個人情報の処理及び保有期間）

  1. 本サービスは、利用者から個人情報を収集する際に同意を得た保有・利用期間内で、個人情報を処理・保有します。
  2. 保有期間: 利用者の退会時まで。ただし、関係法令違反に伴う捜査・調査等が進行中の場合は、当該捜査・調査が終了するまで保有します。
  3. 長期間ご利用のない会員: 1年間本サービスを利用しなかった会員の情報は、別途分離して保存・管理するか、または破棄することがあります。

第4条（個人情報の第三者提供及び委託）

本サービスは、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

  1. 利用者が事前に第三者提供及び公開に同意した場合。
  2. 法令の規定に基づき、または捜査目的で法令に定められた手続き及び方法に従って捜査機関からの要求がある場合。
  3. 生成AIサービスの利用に関する告知: 本サービスは、AI機能（Smart Fill、AI登録、AIクイズなど）を提供するために、利用者が入力したテキストまたはタイムラインデータを外部AIサービス（Google Geminiなど）に送信して処理することがあります。送信されたデータは、AIモデルの学習目的では使用されず、機能遂行のためのみに処理されます。
  4. 委託: 円滑なサービス提供のため、以下のとおり外部業者に業務を委託することがあります。
    • Google (Firebase/AdMob/Gemini AI): アプリ利用分析、広告提供及び生成AI機能の処理。
    • Supabase: サービス運営のためのサーバー（Database, Auth, Storage）提供及びデータ管理。
    • Apple: SNSログイン及びiCloudバックアップ/同期（利用時）、アプリ内決済処理。

第5条（個人情報の破棄手続き及び方法）

  1. 本サービスは、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要になったときには、速やかに当該個人情報を破棄します。
  2. 電子的ファイル形態の情報は、記録を再生できない技術的な方法を使用して削除します。

第6条（利用者の権利・義務及びその行使方法）

  1. 利用者は、いつでも登録されている自身の個人情報を照会・修正すること、または会員登録解除（退会）を要求することができます。
  2. クイズ記録など端末内に保存されたローカルデータは、利用者がアプリ内の設定またはアプリ削除を通じて直接破棄することができます。本サービスは、利用者が自身のローカルデータに対するコントロール権（自己決定権）を有することを明記します。

第7条（個人情報の安全性の確保措置）

本サービスは、個人情報の安全性を確保するために、以下の措置を講じています。

  1. ハッキング等に備えた技術的対策: 個人情報の暗号化及びセキュリティ通信の利用。
  2. 個人情報へのアクセス制限: サーバーアクセス権限の管理及び制限。

第8条（個人情報管理責任者）

本サービスは、個人情報処理に関する業務を統括して責任を負い、利用者の苦情処理及び被害救済等のために、以下のとおり個人情報管理責任者を指定しています。

第9条（個人情報保護方針の変更）

本個人情報保護方針は施行日から適用され、法令及び方針に基づく変更内容の追加、削除及び修正がある場合には、変更事項の施行7日前からお知らせを通じて告知します。